Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Freiburg-Kaufwelt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen als Verbraucher und uns, der XCommerce UG, für alle Bestellungen in unserem deutschen B2C Online-Shop. Uns ist wichtig, dass Sie Klarheit und Sicherheit haben: Wir formulieren präzise, verständlich und verbindlich.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner und Anbieterinformationen

Vertragspartner Ihres Einkaufs ist die XCommerce UG, handelnd unter Freiburg-Kaufwelt, Rheinstraße 5, 79739 Schwörstadt, Deutschland. E-Mail: [email protected].

3. Vertragsschluss

Die Präsentation von Produkten in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung an Sie, ein Angebot zum Kauf abzugeben.

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung über den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

Wir können Ihr Angebot innerhalb von fünf Werktagen annehmen, indem wir entweder eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail versenden oder die Ware ausliefern. Der Vertrag kommt mit derjenigen Erklärung zustande, die zeitlich zuerst erfolgt.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre vergangenen Bestellungen dort einsehen. Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise, Versandkosten und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, Versandkosten an. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Verfügbare Zahlungsarten:

• Klarna
• Rechnung (direkt bei uns)
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, ggf. weitere unterstützte Karten)
• Stripe (als Zahlungsdienst für ausgewählte Zahlungsmethoden, insbesondere Kreditkarte)
• Apple Pay
• Google Pay

4.1 Fälligkeit je nach Zahlungsart

Klarna: Beim Rechnungskauf über Klarna begleichen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Klarna-Rechnung angegebenen Frist ab Rechnungsdatum. Der Kaufvertrag kommt mit uns zustande; die Zahlungsabwicklung erfolgt über Klarna, auf deren Bedingungen für den Rechnungskauf ergänzend Bezug genommen wird. Eine Bonitätsprüfung durch Klarna kann stattfinden. Wir bleiben Ihr Vertragspartner für den Warenkauf.

Rechnung (direkt bei uns): Sofern wir die Zahlungsart Rechnung anbieten und bestätigen, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Wir behalten uns vor, die Zahlungsart Rechnung im Einzelfall (z. B. in Abhängigkeit von Bestellsumme, Bestellhistorie oder Bonitätskriterien) nicht anzubieten.

Kreditkarte: Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kartenkontos mit Versand der Ware. Wir behalten uns zur Betrugsprävention eine Autorisierungsprüfung vor.

Stripe: Wählen Sie Stripe als Zahlungsart, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe. Je nach konkret genutzter Methode (z. B. Kreditkarte) gelten die jeweiligen Fälligkeitsmodalitäten; grundsätzlich erfolgt die Belastung mit Versand der Ware. Zusätzliche Gebühren unsererseits fallen nicht an.

Apple Pay: Bei Auswahl von Apple Pay erfolgt die Zahlung über das in Apple Pay hinterlegte Zahlungsmittel. Die Autorisierung und Zahlungsabwicklung erfolgen im Rahmen des Bestellvorgangs.

Google Pay: Bei Auswahl von Google Pay erfolgt die Zahlung über das in Google Pay hinterlegte Zahlungsmittel. Die Autorisierung und Zahlungsabwicklung erfolgen im Rahmen des Bestellvorgangs.

5. Lieferung und Versand

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand findet nicht statt.

Versanddienstleister: DHL und GLS.

Versandkosten:

• DHL: 7,99 € (Lieferzeit 2–5 Werktage)
• GLS: 8,59 € (Lieferzeit 2–5 Werktage)
• Ab einem Bestellwert von 159,00 € liefern wir versandkostenfrei (mit DHL oder GLS nach unserer Wahl, sofern nicht anders angegeben).

Die Lieferzeit beträgt, sofern beim Angebot nicht anders angegeben, 2–5 Werktage ab Vertragsschluss bzw. – bei vorauszahlungspflichtigen Zahlarten – ab Zahlungseingang. Bei Rechnungskauf beginnt die Lieferfrist mit unserer Annahme der Bestellung.

Der Gefahrübergang bei Verbrauchern erfolgt mit Übergabe der Ware an Sie oder an eine von Ihnen bevollmächtigte Person. Etwaige Transportbeschädigungen berühren Ihre gesetzlichen Rechte nicht; wir bitten Sie gleichwohl, sichtbare Transportschäden möglichst unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren, um uns eine zügige Abwicklung zu ermöglichen. Eine Unterlassung hat keine Auswirkungen auf Ihre Gewährleistungsrechte.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Neuware beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Innerhalb von zwölf Monaten ab Lieferung gilt die gesetzliche Vermutung, dass ein auftretender Mangel bereits bei Gefahrübergang vorhanden war, sofern diese Vermutung nicht mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar ist. Ihre weitergehenden gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Eine Einschränkung der Gewährleistungsrechte des Verbrauchers erfolgt nicht.

Sie sind berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie Ihnen unzumutbar, können Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten sowie gegebenenfalls Schadensersatz verlangen.

8. Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 30 Tagen zu. Die Voraussetzungen, Fristen und Rechtsfolgen, einschließlich der Kostentragung für Rücksendungen, entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.

9. Haftung

Wir haften Ihnen gegenüber unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir ebenfalls unbeschränkt, unabhängig vom Verschuldensgrad.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesen Fällen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

10. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragsdurchführung und gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Näheres, insbesondere zu Kategorien verarbeiteter Daten, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfängern (einschließlich Zahlungsdienstleistern wie Klarna, Stripe, Apple Pay und Google Pay) und Ihren Betroffenenrechten, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11. Besondere Hinweise zu den Zahlungsarten

11.1 Klarna

Beim Rechnungskauf über Klarna erfolgt die Zahlungsabwicklung durch Klarna. Es können eine Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie eine Ablehnung der Zahlungsart durch Klarna erfolgen. In diesem Fall steht Ihnen die Auswahl einer anderen verfügbaren Zahlungsart frei. Die Fälligkeit ergibt sich aus der Klarna-Rechnung. Etwaige Mahn- und Verzugsprozesse im Zusammenhang mit der Rechnungsabwicklung werden durch Klarna gesteuert. Ihre gesetzlichen Rechte aus dem Kaufvertrag gegenüber uns bleiben hiervon unberührt.

11.2 Rechnung (direkt bei uns)

Bei unmittelbarer Rechnungsstellung durch uns ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Kommen Sie in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregeln.

11.3 Kreditkarte

Wir akzeptieren die im Bestellprozess angezeigten Kreditkarten. Die Belastung erfolgt mit Versand der Ware. Bei abgelehnter Autorisierung sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet; Ihnen steht in diesem Fall die Wahl einer anderen Zahlungsart frei.

11.4 Stripe

Stripe ist ein Zahlungsdienstleister, über den insbesondere Kartenzahlungen abgewickelt werden. Die Belastung erfolgt in der Regel mit Versand. Weitere Gebühren erheben wir nicht. Ihre datenschutzrechtlichen Informationen zu Stripe entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11.5 Apple Pay

Bei Zahlung mit Apple Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über Apple Pay und das dort hinterlegte Zahlungsmittel. Die Autorisierung erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs.

11.6 Google Pay

Bei Zahlung mit Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über Google Pay und das dort hinterlegte Zahlungsmittel. Die Autorisierung erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs.

12. Liefergebiet, Nichtverfügbarkeit, Teillieferungen

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ist ein Produkt dauerhaft nicht verfügbar, sehen wir von einer Annahme Ihres Angebots ab; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit informieren wir Sie unverzüglich über Verzögerungen. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind und keine Mehrkosten entstehen, es sei denn, dies ist ausdrücklich vereinbart.

13. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt und finden ergänzend Anwendung, sofern sie Ihnen einen weitergehenden Schutz gewähren.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.

15. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu Bestellung, Lieferung, Zahlung oder Gewährleistung erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected]. Wir bemühen uns um eine zügige und lösungsorientierte Bearbeitung Ihres Anliegens.

Firma: XCommerce UG, Rheinstraße 5, 79739 Schwörstadt

Stand: 02.10.2026